Aide et contact

Questions fréquentes

Les cœurs

Chaque partie perdue coûte un cœur. Un cœur se régénère automatiquement toutes les dix minutes, jusqu'à dix. Vous pouvez aussi en obtenir dans la boutique.

Le jeu fonctionne-t-il hors ligne ?

Oui, entièrement. Les questions, les blasons et les fiches de joueurs sont livrés avec l'application. Seul le classement du mode Défi a besoin d'une connexion.

Une réponse me semble fausse

Les données proviennent d'une base publique de statistiques footballistiques. Des erreurs sont possibles, en particulier sur les transferts récents. Signalez-les-nous depuis Mon compte → Aide et contact : le message part avec le numéro de la question, ce qui nous permet de la retrouver tout de suite.

Mon pseudonyme est refusé

Un filtre automatique rejette les pseudonymes injurieux dans onze langues. Il lui arrive d'être trop prudent : changez un caractère, ou écrivez-nous.

Supprimer mes données

Voir la page de suppression. Tout se fait aussi depuis l'application, en deux touches.

Restaurer mes achats

Depuis la boutique, appuyez sur Restaurer mes achats. Les achats sont liés à votre compte Apple ou Google, pas à l'appareil.